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2 juin 2026données

RGPD : où vivent vos données chez Omega.AI

RGPD : où vivent vos données chez Omega.AI
2 min de lecture
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Automatiser son entreprise, c'est confier à des machines l'accès à ce qu'elle a de plus sensible : le fichier clients, les factures, les échanges commerciaux. La question de savoir où ces données transitent et qui peut y accéder n'est pas un détail technique : c'est une obligation légale et un choix stratégique.

Ce que le RGPD exige d'une petite entreprise

Le règlement s'applique à toutes les entreprises, sans seuil de taille. Une petite entreprise qui utilise un fichier clients doit savoir où il est stocké, qui y accède, et être capable de répondre à une demande d'accès ou de suppression. Chaque outil qui touche à ces données est un sous-traitant au sens du règlement, et le dirigeant reste responsable de la chaîne complète, y compris des outils qu'il a branchés « pour essayer ».

Le problème des outils opaques

La plupart des outils d'automatisation grand public mélangent vos données avec celles de milliers d'autres comptes, dans une base dont vous ne savez ni où elle est, ni qui y accède, ni ce qu'il en reste après résiliation. Pour un fichier de clients guadeloupéens avec noms, téléphones et historiques d'achats, c'est une exposition que rien n'oblige à accepter.

Le choix Omega.AI : un espace dédié par client

Chez Omega.AI, chaque entreprise a son espace de données propre : chiffré, hébergé dans l'Union européenne, strictement séparé de celui des autres clients. Vous gardez vos outils de tous les jours (messagerie, tableur, WhatsApp), et c'est là que les moteurs agissent. Les modèles d'intelligence artificielle utilisés reçoivent le strict nécessaire à chaque tâche, jamais l'intégralité d'un fichier, et rien n'est réutilisé à d'autres fins.

Ce que ça change concrètement

En cas de contrôle ou de demande d'un client, vous savez répondre : les données sont dans votre espace dédié, traitées par ce moteur, pour cette finalité. Le registre des traitements est documenté à l'installation. Et le jour où vous arrêtez, l'export complet vous est remis et l'espace est effacé : c'est contractuel, pas une promesse orale.

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